Diario de un voluntario: La confusa llegada del mensaje celestial

Luego una jornada llena de incertidumbre sobre las tareas que íbamos a realizar los voluntarios y una catarata de mensajes vía WhatsApp o mail diciendo que pronto nos avisarían cuáles serían nuestros destinos durante la visita del Papa León XIV a la Argentina, finalmente el ansiado aviso llegó en la noche del martes. Mientras los medios anunciaban los primeros resultados de las elecciones de medio término en los EEUU, llegó el mensaje celestial.

Dos mails me informaban con precisión, la fecha, horario en los que deberé asistir para colaborar con la logística y la organización de dos actividades en la Ciudad de Buenos Aires.

1. Domingo 8 de noviembre, de 22.30 a 8.00 hs. Misa Buenos Aires.
2. Martes, 10 de noviembre, de 8.30 a 18.00hs. Vigilia de los jóvenes.

En rigor, la primera convocatoria es para la previa de la Misa en Palermo, es decir, la tarea, estimo, será organizar a la gente que irá de madrugada a buscar los mejores lugares para intentar estar lo más cerca posible del Papa.

Visto desde mi punto de vista de voluntario, olvidate de ver al Santo Padre. A esa hora va a estar durmiendo plácidamente en la Curia.

Como quedó dicho en la entrega pasada, se confirma lo que nos habían adelantado cuando recibimos la las acreditaciones del voluntariado. Las tareas a cumplir podrían ser en lugares y horarios en los que el Papa no iba a estar.

¿Te anotaste al voluntariado para estar cerca del Papa o estás o dispuesto al servicio en el lugar que te toque?, preguntaba el formulario a modo de advertencia. Por supuesto que dije que sí a lo que fuera que me tocara. Como observador social me interesa todo.

Así fue confirmé mi aceptación a las tareas asignadas y luego recibí una constancia de la convocatoria. Hasta ahí todo ok. Esto fue aproximadamente las 8.00 de la mañana del miércoles 4 de noviembre. Yo feliz. Y alegre, como era requerido.

Cada destino y actividad tendrá su coordinador/coordinadora, que se pondrá en con contacto conmigo para afinar las instrucciones. Todo bien.

A las 10.00 AM, dos horas después, me entero que me bajaron de la tarea 1, porque, según la organización o no sé quién, dije que no podía ir.  Solo me confirmaron para la tarea 2.

Lo cierto – que conste en actas – es que había dicho que sí a las dos convocatorias.

Cuando completé el formulario para ser voluntario, entre otras cosas, puse claramente que podía participar en cualquier sede y en todos los horarios: mañana, tarde o noche. Pero algo falló en la comunicación o el diablo metió la cola.

Quiero destacar que, de por sí, ya es un gran orgullo que me hayan asignado una tarea. Pero, luego de haber recibido inicialmente dos convocatorias, ahora no puedo evitar quedarme con cierto gusto a poco.

Mi conclusión es que la comunicación hasta aquí no ha sido muy eficaz. Al ser todo digital y sin un ser humano para consultar personalmente, evidentemente hay lugar para malos entendidos.

Durante el fin de semana pasado estuve en Lujan y luego en Palermo para retirar mi kit. Pero cuando intenté despejar ciertas dudas que me invadían, recibí respuestas parciales, que denotaban que nadie tenía todavía información precisa.

Un detalle de color. El sábado, en Lujan, hubo una misa por los voluntarios. Mucha alegría, mucha mancomunión, mucha Iglesia.

Saliendo de la basílica, rumbo a la estación del ferrocarril, me crucé con un verdadero ejército de párvulos disfrazados y maquillados de zombies, ensangrentados, con cicatrices pintadas en sus caras, luciendo cuchillos de plástico y demás cotillón típico de Halloween. Vaya contradicción.

¿Papa? Solo las papas fritas en Mc Donalds, que explotaba de gente buscando el combo de ocasión.

Volvamos.

Cuando supe que me habían bajado de una tarea reclamé vía mail y WhatsApp, aclarando que se trataba de un error, que nunca dije que no podía asistir a la tarea 1.

Al rato recibí una gentil respuesta que me confirmaba que tenía dos tareas asignadas y me pedía que me pusiera en contacto con la coordinadora de esa tarea. Pues bien, en la página personal del voluntariado, dicho contacto ya había desaparecido porque supuestamente dije que no podía asistir. 

Tal vez me equivoqué, pero no creo, porque hice exactamente lo mismo con las dos tareas. Aun así, pasó lo que pasó. Y tal vez nunca sabré lo que pasó. O sí. Por ahora, solo Dios los sabe.

Sr. Q. Observador social.